Servei de primera acollida

Què és el Servei de primera acollida?

És un conjunt d’accions i recursos que pretenen respondre a les necessitats inicials de formació i informació de les persones estrangeres nouvingudes al nostre municipi, amb la finalitat de potenciar l’autonomia d’aquestes persones i una major cohesió a nivell municipal.

Les accions que es realitzen des d'aquest servei són:

  • Accions de recepció, acollida i orientació sobre l’entorn municipal i extra municipal.
  • Accions d’informació i assessorament sobre els recursos i serveis municipals i extra municipals (accés, funcionament, etc.)
  • Accions informatives i d’assessorament a nivell grupal i comunitari.
  • Accions formatives orientades a l’adquisició de competències lingüístiques bàsiques, laborals i de coneixement de la societat i de l’ordenament jurídic, establertes dins la Llei d’acollida.
  • Accions informatives, d’acompanyament i gestions relacionades amb la tramitació del Certificat d’acollida, competència de la Generalitat de Catalunya.

A qui s'adreça?
A les persones estrangeres immigrades, les sol·licitants d’asil o de protecció subsidiària, les refugiades, les apàtrides i les retornades, amb edat superior a l’establerta per a la finalització de l’escolaritat obligatòria i amb resolució administrativa d’empadronament al municipi de Les Franqueses del Vallès.

Com es pot accedir?
Demanant cita al Servei de primera acollida municipal

On es presa aquest servei:
Espai Bellavista Activa
Carrer de Rosselló, 39. Bellavista
Telèfon: 938 465 862
Horari: de dilluns a divendres de 8,30 a 14 h.
Aquest servei, gestionat des de l’Àrea de Polítiques Socials, compta amb el suport i cofinançament de la Generalitat de Catalunya i de la Diputació de Barcelona.

Serveis que s’ofereixen

  • Tramitació del Certificat d’acollida 

    El Certificat d’acollida és l’acreditació de les competències bàsiques referides dins la Llei d’acollida.

    Els continguts a acreditar es divideixen en tres mòduls: un mòdul per aprendre català i castellà amb un mínim de 90 hores de formació en cadascuna de les dues llengües oficials, un mòdul sobre coneixements laborals amb una durada mínima de 15 hores i un tercer mòdul sobre coneixement de la societat catalana amb un mínim de 15 hores.  

    Dins del procediment de certificació es preveu la convalidació de coneixements i la formació que les persones usuàries del servei hagin pogut obtenir amb anterioritat.

    El Certificat d’acollida és un document amb eficàcia jurídica i valor probatori que és d’utilitat en els processos d’estrangeria (arrelament social, modificació i/o renovació d’autoritzacions de residència) o d’adquisició de la nacionalitat, entre d’altres.

    Aquest certificat és competència de la Generalitat de Catalunya, tot i que es tramita des de l’ajuntament on la persona es troba empadronada.

  • Activitats i cursos de primera acollida
     
  • Projecte Orienta dona
    Programa d’orientació social, adreçat a dones nouvingudes per a la millora de l’idioma i del coneixement de l’entorn.
     
  • Projecte Vincles
    Programa d’acollida i participació als centres educatius de Bellavista, amb la finalitat de facilitar l'apropament de les famílies nouvingudes a la dinàmica pròpia dels centres educatius, així com del seu entorn més proper.
     
  • Tràmits i serveis específics d’estrangeria
    Des d’aquest servei també es facilita informació i orientació en relació a tràmits específics d’estrangeria, així com la tramitació de les propostes d’informes corresponents a l’arrelament social i integració social relacionats amb els processos de sol·licitud d’una autorització de residència per arrelament social i de renovació de residència temporal, entre d’altres.
     
  • Servei de suport, informació i assessorament a entitats, dins de l’àmbit de l’acollida a persones nouvingudes
    Des d’aquets servei s’ofereix suport a aquestes entitats en relació a l’elaboració i desenvolupament de projectes, suport en la planificació i organització d’activitats, tant de la pròpia entitat, com propostes a nivell municipal, suport econòmic a través del programa anual de subvencions municipals, suport en diferents tràmits amb altres àrees municipals i altres organismes, entre d’altres.

 

És un servei obligatori:

No
Darrera actualització: 17.07.2025 | 14:02