Servei d'Assessorament i Mediació en temes de veïnatge

El Servei d'Assessorament i Mediació en temes de veïnatge és un servei públic i gratuït d'acompanyament als veïns i veïnes de les Franqueses del Vallès que tinguin un conflicte veïnal, ja sigui els propis d'una comunitt de veïns o bé desavinences o desacords entre veïns/es per conflictes relacionalst amb la pròpia convivència.

El principal objectiu del servei és el de millorar l'organització i el bon funcionament de les comunitats i/o veïns, fomentant així la convivència i el bon veïnatge.

Quins dubtes i/o problemes es poden tractar:

Comunitats no constituïdes legalment
Impagaments
Manca de participació en les juntes de propietaris
Sorolls
Incivisme: neteja i manteniment
Manca d'entesa i desavinences entre els veïns
No assumpció de funcions per part del president
Negació a assumir càrrecs de responsabilitat
Manca de rotació de càrrecs
Altres qüestions relacionades amb la convivència i/o organització

Per sol·licitar el servei de mediació és necessari iniciar el tràmit de sol·licitud.

Horari:

Per a qualsevol dubte us podeu adreçar a l'Àrea de Participació i Relacions Ciutadanes (es recomana cita prèvia)

A l'edifici Bellavista Activa dilluns, dimarts, dijous i divendres, de 9 a 13 h,
A l'edifici consistorial dimarts, de 16 a 18 h i els dimecres, de 9 a 13 h

Guia per a la gestió de les comunitats de veïns

Guía de gestión de la comunidad de vecinos