Mida del text Augmentar la mida del text Mida del text normal Reduir la mida del text | Sense estils | Versió mòbils | Mapa Web
ES | EN | FR

El Complex Esportiu Municipal de les Franqueses, dels centres més ben valorats de la província

25/05/2023

L'enquesta, feta per la Diputació de Barcelona, puntua el grau de satisfacció general amb un 7,82 sobre 10

El Complex Esportiu Municipal de les Franqueses és dels millors valorats per les persones usuàries amb un grau de satisfacció general puntuat amb un 7,82 sobre 10 punts. Aquest ha estat el resultat d'una enquesta realitzada per la Diputació de Barcelona a 137 persones usuàries del CEM. Aquesta enquesta s'ha fet en un total de 42 complexos esportius municipals de la província de Barcelona i el CEM de les Franqueses ha quedat com un dels millors valorats en els sis àmbits puntuables, amb resultats sempre per sobre de la mitjana de la província.

L'enquesta ha tingut en compte sis aspectes dels complexos esportius municipals perquè els usuaris els puntuessin en una escala del 0 al 10, on 0 és l'opció més negativa i 10 la més positiva.

Respecte els resultats de l'enquesta de l'any passat, hi ha valoracions més positives al 2023 que al 2022, suposant una millora del grau de satisfacció de les persones usuàries del servei. 

Aquesta enquesta és una de les formes més directes que disposa el CEM per conèixer l'opinió de les persones usuàries sobre el servei que se'ls està oferint. Les valoracions i comentaris obtinguts són de gran utilitat per continuar millorant el servei i per augmentar el grau de satisfacció. 

Aquests són els resultats que ha obtingut el Complex Esportiu Municipal de les Franqueses:

  Valoració dels usuaris del Complex Esportiu Municipal de les Franqueses Valoració mitjana dels complexos esportius municipals a la província
Grau de satisfacció general 7,82 6,8
Grau de satisfacció amb la neteja 8,01 7,1
Grau de satisfacció amb l'atenció al client 8,19 7,5
Grau de satisfacció amb les activitats 8,00 7,2
Grau de satisfacció amb el monitoratge 8,05 7,5
Grau de satisfacció amb el preu de l'equipament 8,04 6,4

A continuació la comparativa de les valoracions de les persones usuaries del CEM de les Franqueses a l'enquesta de l'any 2022 i la d'enguany, del 2023:

 Valoració dels usuaris del Complex Esportiu Municipal de les Franqueses Any 2023 Any 2022
Grau de satisfacció general 7,82 7,14
Grau de satisfacció amb la neteja 8,01 7,67
Grau de satisfacció amb l'atenció al client 8,19 7,82
Grau de satisfacció amb les activitats 8,00 7,25
Grau de satisfacció amb el monitoratge 8,05 7,48
Grau de satisfacció amb el preu de l'equipament 8,04 7,45
Arxivat a: Esports
Complex Esportiu Municipal de les Franqueses
Darrera actualització d’aquest contingut: 17/05/2024 a les 15:36h
Plan Avanza 2 Reconeixement Administració Oberta Posició Top10

Col·labora:

Diputació de Barcelona

© Ajuntament de les Franqueses del Vallès

Ctra. de Ribes, 2 - 08520 Les Franqueses del Vallès

Tel. 938 467 676 - Fax 938 467 767

(Necessites javascript per veure aquest correu-e)