Gràcies al conveni de col·laboració entre l’Ajuntament de les Franqueses i el Síndic de Greuges, s’augmenten les vies d’accés dels franquesins al Síndic de Greuges.
Seguint l’exemple de les democràcies europees més consolidades, el consistori ha volgut donar un pas més en la millora de la qualitat del servei als franquesins. Amb la signatura d’aquest conveni es dóna la màxima celeritat a la tramitació de les queixes presentades al Síndic i que afectin competències municipals.
L’Ajuntament i el Síndic de Greuges han iniciat aquesta via de cooperació per a garantir els drets de les persones en l’àmbit local, amb la màxima eficiència, experiència i estalvi de la despesa pública, combinant proximitat amb seguretat. Atenent a la voluntat del consistori de facilitar i promoure l’accés dels veïns i veïnes al Síndic, i avançar en la millora de la gestió de l’atenció ciutadana, des de principis del mes de juny, les persones que vulguin presentar una queixa al Síndic ho poden fer mitjançant els impresos i sobres de franqueig pagat que estaran a l’abast dels habitants de les Franqueses en un lloc visible de les dependències municipals.
A més a més, els veïns també poden presentar una queixa mitjançant les següents vies de comunicació:
Col·labora:
© Ajuntament de les Franqueses del Vallès
Ctra. de Ribes, 2 - 08520 Les Franqueses del Vallès
Tel. 938 467 676 - Fax 938 467 767
(Necessites javascript per veure aquest correu-e)